Umzug: Strom und Gas ganz einfach ummelden

Sie möchten Ihre neue Adresse mitteilen, Ihren Strom- oder Gastarif ummelden oder Ihren Stromanbieter wechseln? Hier finden Sie alle Informationen.

Beim Umzug stressfrei Strom ummelden

Ein Wohnungswechsel bringt viel Organisation mit sich – Ihre Energieversorgung muss dabei nicht dazugehören. Ob Adresse ändern, Tarif ummelden oder Anbieterwechsel: mit unserem OnlineService regeln Sie alle Fragen bei Ihrem Umzug rund um Strom und Erdgas schnell und unkompliziert. So stellen Sie sicher, dass Strom und Erdgas am neuen Zuhause pünktlich verfügbar sind und Ihre Abrechnung korrekt erfolgt.

Strom ummelden leicht gemacht

Sie können sich mit wenigen Klicks ganz einfach in unserem OnlineService ummelden und so auch in Ihrem neuen Heim Kundin oder Kunde der RheinEnergie bleiben. Teilen Sie uns dazu einfach Ihren Umzug mit, sobald Sie die neue Adresse und Zählernummer zur Hand haben.

Für die Ummeldung brauchen Sie:

Aus- und Einzugsdatum
alte und neue Zählernummer
Ihre neue Adresse

Ziehen Sie mit der RheinEnergie um und lehnen Sie sich entspannt zurück. Wir wickeln alles für Sie ab.

Jetzt Umzug mitteilen!

Ummeldung - Schritt für Schritt

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Häufige Fragen zum Strom ummelden beim Umzug

Kann ich meinen Vertrag beim Umzug mitnehmen?
Sie können ganz einfach Kundin oder Kunde der RheinEnergie bleiben. Geben Sie dazu einfach Ihre neue Adresse in unserem
Umzugsservice
ein und wir unterbreiten Ihnen ein passendes Angebot für Ihr neues Zuhause. Manchmal müssen wir kleine Anpassungen vornehmen, zum Beispiel wenn an Ihrem neuen Wohnort andere Netzentgelte anfallen. So oder so, auf diese Vorteile können Sie sich verlassen:
Sie werden weiterhin zuverlässig von uns beliefert.
Sie behalten als registrierter Kunde Ihr Konto im
OnlineService
.
Dort haben Sie weiterhin eine praktische Übersicht über alle Zahlungen, Rechnungen und Ihren Verbrauch.
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Wie kann ich bei Umzug meinen Strom- oder Gasvertrag ummelden?
Im Falle eines Umzugs können Sie Ihren Strom- oder Erdgasvertrag ganz einfach mit in Ihr neues Zuhause nehmen. Melden Sie sich mit wenigen Klicks in unserem
OnlineService
um.
Zum OnlineService
Umzugsprozess starten
Tarif auswählen
Umzug bestätigen
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Wann muss ich bei Umzug meinen Strom- oder Gasvertrag ummelden?
Eine Ummeldung ist nur im Voraus möglich. Am besten Sie melden sich mit Ihrer neuen Adresse und Zählernummer bei uns über den
OnlineService.
Berechnen Sie Ihr passendes Angebot einfach direkt in unserem
Tarifrechner.
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Was passiert mit meinem Strom-/Gasvertrag beim Umzug?
Geben Sie in unserem
Umzugsservice
einfach Ihre neue Adresse ein und wir unterbreiten Ihnen ein passendes Angebot für die neue Lieferstelle. In den meisten Fällen können Sie Ihren Vertrag einfach mitnehmen. Manchmal müssen wir kleine Anpassungen vornehmen, zum Beispiel wenn an Ihrem neuen Wohnort andere Netzentgelte anfallen. So oder so, auf diese Vorteile können Sie sich verlassen:
Sie werden weiterhin zuverlässig von uns beliefert.
Sie behalten als registrierter Kunde Ihr Konto im
OnlineService
.
So haben Sie weiterhin eine praktische Übersicht über alle Zahlungen, Rechnungen und Ihren Verbrauch.
Haben Sie noch keinen Strom- oder Gasvertrag bei uns? Dann schauen Sie in unserem
Tarifrechner
nach einem passenden Angebot.
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Was brauche ich, um einen Umzug zu melden?
Für Ihren Umzug benötigen wir für die Versorgung in Ihrem neuen Zuhause folgende Daten von Ihnen:
Aus- und Einzugsdatum
Zählernummer des neuen und alten Zuhauses
neue Adresse
Wenn Sie Ihren Zählerstand zur Hand haben, können Sie diesen direkt angeben. Andernfalls überspringen Sie einfach den Punkt in unserem
Umzugsservice
und reichen die Angabe nach.
Ihnen fehlt noch etwas oder Sie haben Fragen zur Vertrags- oder Adressummeldung? Bitte
kontaktieren Sie uns
.
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Muss ich bei der Ummeldung doppelt zahlen?
Bei einer Ummeldung Ihres Vertrags zahlen Sie nur das, was Sie tatsächlich verbraucht haben. Wenn sich Ihre Mietverträge aber überschneiden und Sie zum Beispiel in beiden Wohnungen heizen, müssen Sie auch die Heizkosten für beide Wohnungen tragen, solange der Mietvertrag auf Sie läuft.
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Ich habe bereits einen Vertrag bei der RheinEnergie. Wie kann ich einen neuen Vertrag für mein neues Zuhause anmelden?
Wenn Sie umziehen, nutzen Sie bitte unseren
OnlineService
. Dort machen wir Ihnen ein passendes Angebot für Ihr neues Zuhause – auch wenn Sie einen zusätzlichen Tarif abschließen möchten.
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Kann ich meinen Verbrauch und Abschlag bei meinem Umzug anpassen?
Ja, Sie können Ihren Abschlag direkt im
OnlineService
ändern, wenn Sie RheinEnergie-Kunde bleiben. Das ist immer dann sinnvoll, wenn Sie wissen, dass umzugsbedingt Ihr Verbrauch steigt oder sinkt. Wenn Sie zum Beispiel in eine größere Wohnung ziehen oder künftig mehr Menschen zusammenleben, erhöht sich in der Regel der Verbrauch. Verkleinern Sie sich oder heizen Sie zum Beispiel nicht mehr mit Strom, sinkt der Verbrauch meist.
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Wird Strom beim Umzug automatisch abgemeldet?
Nein, Ihr Strom wird beim Umzug in der Regel nicht automatisch abgemeldet. Wenn Sie umziehen, sollten Sie Ihren bisherigen Stromvertrag selbst abmelden oder auf die neue Adresse ummelden. Das geht bequem über unseren
OnlineService
.
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Wie schnell geht Strom ummelden?
Strom ummelden ist unkompliziert und dauert nicht lange: Wenn Sie alle wichtigen Daten (neue Anschrift, Auszugs‑ und Einzugsdatum, Zählernummer und Zählerstand) zur Hand haben, ist die Ummeldung in unserem
OnlineService
in wenigen Minuten erledigt. Melden Sie Ihren Umzug möglichst frühzeitig. So stellen Sie sicher, dass Ihre Energieversorgung am neuen Wohnort pünktlich beginnt und Sie von Anfang an zuverlässig mit Strom versorgt sind.
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Wer muss den Strom bei Umzug ummelden?
Bei einem Umzug muss die Person den Strom ummelden, auf deren Namen der Vertrag läuft. Nutzen Sie dafür ganz bequem unseren
OnlineService
.
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Kann ich beim Umzug meinen Strom auf eine andere Person ummelden?
Möchten Sie umziehen und den Stromvertrag zum Beispiel auf Ihren bisherigen Mitbewohner oder Ihre bisherige Mitbewohnerin ummelden, müssen Sie Ihren Vertrag leider kündigen. Eine Vertragsübernahme ist nicht möglich. Wir freuen uns, wenn der neue Mieter oder die neue Mieterin einen neuen Vertrag bei uns abschließt. Den passenden Tarif finden Sie direkt in unserem
Tarifrechner.
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Gibt es beim Umzug eine Sonderkündigungsfrist?
Während der Mindestvertragslaufzeit Ihres Sondervertrages haben Sie, wenn Sie umziehen, ein Sonderkündigungsrecht. Die Frist dafür beträgt in diesem Fall sechs Wochen. Ist die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen, beträgt die Kündigungsfrist einen Monat.
In der Grundversorgung gilt immer eine Kündigungsfrist von zwei Wochen, so auch wenn Sie umziehen.
In jedem Fall müssen Sie uns vor Auszug über Ihren Umzug sowie über die Vertragskündigung informieren. Bei der Schlüsselübergabe notieren Sie dann Zählernummer und -stand und teilen uns beides mit. So können wir Ihre Endabrechnung erstellen und Ihnen zukommen lassen.
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Was muss ich am Umzugstag beachten?
Notieren Sie sich am Tag des Umzugs die Zählernummer und den Zählerstand aller Zähler, die zu Ihrem alten und neuen Zuhause gehören. Sie können sich auch ein Foto der beiden Zählerstände machen.
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Wie kann ich beim Umzug meinen Vertrag kündigen und den Strom abmelden?
Schade, dass Sie uns verlassen wollen – wir würden Sie auch gerne nach Ihrem Umzug als Kunden behalten und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot für Ihr neues Zuhause. Rufen Sie uns dazu einfach an:
0221 1698 9999
.
Steht Ihr Entschluss bereits fest, haben Sie bei einem Umzug eine Sonderkündigungsfrist von zwei Wochen, wenn die Mindestlaufzeit Ihres Vertrags bereits abgelaufen ist. Sie müssen uns also spätestens zwei Wochen vor Auszug informieren. Bei der Schlüsselübergabe notieren Sie dann Zählernummer und -stand und teilen uns beides mit. So können wir Ihre Endabrechnung erstellen und Ihnen zukommen lassen. Weitere Infos finden Sie auf unserer
Kündigungsseite
.
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Was passiert, wenn ich beim Umzug meinen Zählerstand nicht rechtzeitig ablese?
Der Zählerstand sollte am Umzugstag abgelesen werden. Wenn Sie den Zählerstand erst später ablesen, wenden Sie sich an Ihren neuen und alten Vermieter. Häufig notieren Vermieter bei Ein- und Auszug im Wohnungsübergabeprotokoll die aktuellen Zählerstände. Haben Sie das nicht gemacht, können Sie den Vermieter noch bitten, die neuen oder alten Mieter zu fragen, mit welchem Zählerstand Sie den Zähler an- oder abgemeldet haben. Melden Sie sich nicht rechtzeitig bei uns, ermitteln wir Ihren Zählerstand durch den Netzbetreiber. Ist das nicht möglich, schätzen wir Ihren Zählerstand bei Auszug.
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Kontakt

Sie haben Fragen zu Ihrem Umzug?

Wir beantworten Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns.

Tel. 0221 3464-5300

Mo-Fr: 8:00 bis 18:00 Uhr

E-Mail senden

Umzug: Strom und Gas ganz einfach ummelden

Beim Umzug stressfrei Strom ummelden

Strom ummelden leicht gemacht

Ummeldung - Schritt für Schritt

Häufige Fragen zum Strom ummelden beim Umzug

Kann ich meinen Vertrag beim Umzug mitnehmen?

Wie kann ich bei Umzug meinen Strom- oder Gasvertrag ummelden?

Wann muss ich bei Umzug meinen Strom- oder Gasvertrag ummelden?

Was passiert mit meinem Strom-/Gasvertrag beim Umzug?

Was brauche ich, um einen Umzug zu melden?

Muss ich bei der Ummeldung doppelt zahlen?

Ich habe bereits einen Vertrag bei der RheinEnergie. Wie kann ich einen neuen Vertrag für mein neues Zuhause anmelden?

Kann ich meinen Verbrauch und Abschlag bei meinem Umzug anpassen?

Wird Strom beim Umzug automatisch abgemeldet?

Wie schnell geht Strom ummelden?

Wer muss den Strom bei Umzug ummelden?

Wie kann ich als Vermieter einen Mieterwechsel melden?

Wie kann ich beim Umzug zur RheinEnergie wechseln?

So einfach funktioniert der Wechsel zur RheinEnergie:

Kann ich auch Kunde der RheinEnergie bleiben, wenn ich aus Köln oder NRW wegziehe?

Ich war schon mal Kunde bei der RheinEnergie. Kann ich mich jetzt einfach wieder anmelden?

Kann ich beim Umzug meinen Strom auf eine andere Person ummelden?

Gibt es beim Umzug eine Sonderkündigungsfrist?

Was muss ich am Umzugstag beachten?

Wie kann ich beim Umzug meinen Vertrag kündigen und den Strom abmelden?

Was passiert, wenn ich beim Umzug meinen Zählerstand nicht rechtzeitig ablese?

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