Entspannter Autostrom für das gesamte Rheinland

ChargeFlex steuert die Ladezeiten deines E-Autos flexibel in einem Rahmen, den du festlegst. Um unseren Tarif für deinen Autostrom nutzen zu können, benötigst du daher ein E-Auto, das kompatibel ist. Ob dein Auto dafür geeignet ist, kannst du entweder auf unserer

oder im Tarifrechner sehen. Zudem muss die ChargeFlex-App installiert und das Auto verknüpft werden. Bitte beachte: Die E-Autos einiger Hersteller wie zum Beispiel Mercedes oder Renault sind nur mit der passenden Wallbox kompatibel. Ob das bei deinem Auto der Fall ist, kannst du ebenfalls auf unserer

nachlesen. Solltest du noch keine Wallbox an deinem Standort haben, dann helfen

dir gerne.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

• Du besitzt ein E-Auto oder Hybrid.

  
  

  Dein E-Auto oder Hybrid ist mit ChargeFlex kompatibel.

  
  

  Du wohnst in einem Einfamilienhaus, Reihenhaus oder ähnlichem. Wichtig ist vor allem, dass die Ladestation mit Strom aus deinem Stromvertrag beliefert wird.

  
  

  Du hast einen stabilen Mobilfunkempfang an deinem Stellplatz.

  
  

Die Verbindung deines RheinEnergie ChargeFlex-Ökostromtarifs mit der ChargeFlex-App ist ganz einfach. In deinem Profilbereich findest du den Bereich “Mein Stromtarif”. Dort musst du lediglich die Kundennummer deines Stromtarifs eingeben, um die Verbindung zu initiieren. Deine Kundennummer findest du auf deiner Vertragsbestätigung.

Nach erfolgreichem Abgleich sowie der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse ist die Kopplung abgeschlossen. Du kannst nun deine Tarifdetails in der ChargeFlex-App einsehen.

Ja. Um Komplikationen zu vermeiden, empfehlen wir, elementare Einstellungen wie Ladelimits und Zeitpläne aus der App deines Autoherstellers zu entfernen oder zu deaktivieren.

Mit dem Abschluss des ChargeFlex-Tarifs beauftragst du uns, den Einbau des intelligenten Messsystems durch den grundzuständigen Messstellenbetreiber in die Wege zu leiten. Nur so kannst du auf Dauer alle Vorteile des ChargeFlex-Tarifs garantieren. Für den Einbau und Betrieb fallen einmalige sowie jährlich

beim grundzuständigen Messstellenbetrieb an, die sich im Einzelfall unterscheiden können und im Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) geregelt sind.

Du kannst ChargeFlex auch ohne Wallbox nutzen und einfach an deiner Steckdose laden. Dann ist die Ladegeschwindigkeit allerdings niedriger. Eine geringe Ladegeschwindigkeit bedeutet, dass wir nur wenige Zeitfenster haben, in denen wir nicht laden müssen. Entsprechend kann es sein, dass es für dich etwas schwieriger wird, viele FlexCredits mit einem Ladevorgang zu sammeln.

Wenn dein Auto mit ChargeFlex kompatibel ist, kannst du jede beliebige Wallbox nutzen und bist somit komplett frei in der Wahl.

Wenn dein Auto nicht 100%ig zuverlässig mit dem ChargeFlex-Backend kommuniziert, benötigst du eine spezielle Wallbox, über die ChargeFlex dein Auto steuern kann. Aktuell ist das bei den Marken Kia, Hyundai, Renault, Mercedes-Benz und Volvo der Fall (Stand 24.03.2025).

Die kompatiblen Wallboxen findest du immer im Tarifrechner.

Indem du die Lademenge deines E-Autos über einen möglichst langen Zeitraum zur Verfügung stellst. So kannst du die Strommenge zum jeweils günstigsten Zeitpunkt einkaufen. Das hilft dir, deine Stromkosten zu senken.

Nach Download der App (

oder

) und Registrierung verbindest du ganz einfach dein E-Auto. Detaillierte Beschreibungen für die verschiedenen Hersteller findest du

.

Ja, die PV-Optimierung („PV prio“) wird bei ChargeFlex unterstützt. Dafür kannst du ganz einfach und unkompliziert deine PV-Anlage in der App einrichten. Du benötigst keine zusätzliche Hardware bei dir zu Hause.

Prinzipiell kannst du unseren ChargeFlex-Tarif auch zum Laden eines Dienstwagens nutzen. Der Verbrauch von Haushalt und Auto läuft dabei gesamtheitlich auf eine Rechnung. Eine Verrechnung über deinen Arbeitgeber durch uns ist somit leider nicht möglich.

Das Produkt ist hauptsächlich für Einfamilienhäuser und Reihenhäuser konzipiert, wo ein eigener Ladepunkt vorhanden ist. In Mehrfamilienhäusern könnte es daher Einschränkungen geben.

Nein, im Gegenteil: Wenn du mit ChargeFlex smart lädst, sparst du nicht nur Ladekosten, sondern schonst auch deine Batterie. ChargeFlex lädt deine Batterie immer zu den optimalen Zeitpunkten - bis zu dem Ladezustand, den du in der App angegeben hast. Dabei fließt die gleiche Menge Strom in deine Batterie, wie es beim ungesteuerten Laden der Fall wäre. Entscheidend dabei ist, dass diese Energiemenge nicht sofort nach dem Einstecken geladen wird, sondern verzögert - also irgendwann zwischen Einsteckzeitpunkt und Wegfahrzeitpunkt. Genau diese Verzögerung schont deine Batterie und führt dazu, dass sie langsamer altert.

Die meisten Elektroautobatterien sind Lithium-Ionen-Batterien, für die es nicht gut ist, komplett leer (0%) oder voll (100%) herumzustehen. Denn in diesen Ladezuständen altern sie am schnellsten. Besonders in einem mittleren Ladezustand zwischen ca. 20% und 80% geht es Elektroautobatterien am besten. Sie altern dann sehr viel langsamer. ChargeFlex sorgt mit seinem optimierten Algorithmus dafür, dass sich deine Batterie möglichst lange in diesem Wohlfühlbereich befindet. So bereitet dein E-Auto dir so lange wie möglich Spaß - und der Restwert bleibt so hoch wie möglich.

Gut zu wissen: Beim bidirektionalen, preisoptimierten Laden (Vehicle-to-Grid) werden wir in naher Zukunft genauso agieren und deine Batterie schonen.

Bei den Marken Kia, Hyundai, Renault, Mercedes-Benz und Volvo (Stand 24.03.2025) musst du deine Wallbox mit der App verbinden. Im Tarifrechner siehst du, welche Wallboxen derzeit kompatibel sind.

Zur Verbindung der Wallbox mit der ChargeFlex-App startest du zunächst die App und wählst deinen Wallbox-Hersteller. Du siehst im nächsten Bildschirm deine Wallbox und kannst nun auf "Verbinden" klicken. Nachdem du die Verbindung bestätigt hast, können wir deine Ladevorgänge zuverlässig steuern.

Ob dein E- oder Hybridauto bereits unterstützt wird, kannst du ganz einfach in unserem Tarifrechner überprüfen. Dort erfährst du auch, was du tun musst, um ChargeFlex zu nutzen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Voraussetzung zur Nutzung dieses Tarifs ist das Laden am angegebenen Standort, in der Regel Ihr Zuhause.

Es sind noch nicht alle Fahrzeuge mit ChargeFlex kompatibel, da die Schnittstelle, die wir für die Steuerung benötigen, noch nicht von jedem Hersteller unterstützt wird – zumindest nicht in der Qualität, in der wir sie für ChargeFlex erwarten.

Sobald neue Fahrzeugmodelle kompatibel sind, werden sie sofort in der App freigeschaltet. Hier sind wir jedoch abhängig von den Automobilherstellern.

Wenn du bereits ein kompatibles E-Auto oder Plug-in-Hybrid besitzt, kannst du ChargeFlex damit nutzen und aktiv FlexCredits sammeln. Nicht-kompatible Fahrzeuge können aktuell nicht mit ChargeFlex verbunden werden, d.h. wir können Ladevorgänge nicht steuern und du kannst mit diesem Fahrzeug auch keine FlexCredits sammeln.

Für die Zukunft arbeiten wir daran, auch die Steuerung über Ladestationen zu ermöglichen. Wir entwickeln Konzepte und Prototypen, um ChargeFlex auch für dich nutzbar zu machen, dessen Fahrzeug heute nicht kompatibel ist. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir natürlich auf der RheinEnergie-Website dazu informieren.

So, wie du es gewohnt bist: Über die übermittelten Zählerstände errechnen wir den Verbrauch. Zusammen mit dem garantierten Arbeits- und Grundpreis ergeben sich die Stromkosten. Der individuelle Flexibilitätsbonus wird monatlich in der ChargeFlex-App ermittelt und in der Rechnung vom Grundpreis abgezogen. Wichtig zu wissen: Der Tarif ist kein dynamisches Spotmarktprodukt.