Question 1

Ändert sich durch mein neues E-Auto etwas an meinem Stromliefervertrag?

Accepted Answer

Nein. Wir empfehlen Ihnen aber, Ihren Stromversorger zu informieren, damit dieser die Abschlagsrechnung anpassen kann. Denn wenn Sie Ihr E-Auto über Ihren Hausanschluss laden, erhöht sich der Durchschnittsverbrauch um ca. 1.500 kWh/Jahr. Wenn Sie Kundin oder Kunde der RheinEnergie sind, laden Sie Ihr Auto ausschließlich mit Ökostrom, stärken so die Energiewende und können zusätzliche Förderungen (z.B. von der KfW) erhalten.

Question 2

Kann ich mein E-Auto einfach an der Steckdose laden?

Accepted Answer

Bei dieser Lademöglichkeit ist Vorsicht geboten. Haushaltssteckdosen können zwar einen Strom in Höhe von maximal 16 A (3,7 kW) führen, sind jedoch für eine Dauerbelastung mit 10 A (2,3 kW) ausgelegt. Je höher und länger die Belastung der Steckdosen, desto höher ist auch die Wahrscheinlichkeit von ernsten Schäden, zum Beispiel Kabelbrand oder Schmelzen der Steckdose.

Zum Schutz von Mensch und Fahrzeug sollte die Ladung des Fahrzeugs immer über einen eigenen Stromkreis mit separaten Schutzeinrichtungen (FI-Schalter und Leitungsschutzschalter) erfolgen. Üblicherweise ist dies bei Haushaltssteckdosen nicht der Fall, weshalb Sie diese lediglich im Notfall zum Laden verwenden sollten. Wir empfehlen Ihnen daher unbedingt eine Wallbox als Schnittstelle zwischen häuslichem Stromnetz und Fahrzeug.

Question 3

Reicht mein bestehender Hausanschluss zum Laden meines E-Autos aus?

Accepted Answer

Diese Frage kann Ihnen nur ein Elektrofachunternehmen nach einer Prüfung vor Ort beantworten. Denn der Netzbetreiber erfasst die Absicherungen der Hausanschlüsse nicht in den Systemen.

Wenn Sie sich für eine Heim-TankE entscheiden, checken unsere ProfiPartner ebenfalls Ihren Hausanschluss. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Wallbox-Infoseite.

Weitere Informationen zum Leistungsbezug am Hausanschluss finden Sie im folgenden Dokument:

Infos zum Leistungsbezug am Hausanschluss

Question 4

Wie kann ich die öffentlichen Ladestationen in Köln nutzen?

Accepted Answer

Unser Tochterunternehmen TankE GmbH betreibt die öffentlichen Ladestationen in Köln. Die Ladestationen können Sie mit der TankE-Netzwerk App oder via Roaming mit App oder Ladekarte der meisten externen Anbietern nutzen. Wenn Sie nur gelegentlich an den Ladepunkten laden, können Sie die Ad Hoc Lademöglichkeit über ihr Smartphone ohne vorherige Registrierung nutzen. Weitere Informationen und Hilfestellungen zum Laden an öffentlichen Ladestationen finden Sie auf der Seite des TankE-Netzwerks