Erdgasanbieter wechseln – so geht‘s Sie sind schon Kunde und wollen einen weiteren Tarif abschließen? Alles rund um alternative Tarife und weitere Angebote finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich im OnlineService. Vier Gründe für uns als Gasanbieter Volle Kostensicherheit für Sie dank unserer Preisgarantie. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Referenz. Für unseren Kundenservice wurden wir mehrfach ausgezeichnet. Wir liefern zuverlässig Strom und Gas - und das schon seit 150 Jahren.
Sie sind bereits Kunde? Unser OnlineService macht Angelegenheiten rund um Ihren Tarif so einfach wie nie. Häufige Fragen Kontakt
Grund- und Ersatzversorgung Ersatzversorgung Ihr Versorger ist insolvent? Keine Sorge, Sie erhalten weiterhin Strom und Erdgas. Wenn Sie in unserem Grundversorgungsgebiet wohnen, übernehmen wir die Ersatzversorgung für drei Monate.
Grundversorgung Wenn Sie in unserem Grundversorgungsgebiet Strom oder Erdgas beziehen und keinen Sondervertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie FairRegio Strom basis (Grundversorgung) automatisch.
Sie möchten neben Erdgas auch Strom von uns beziehen? Gerne beraten wir Sie zu unseren Produkten. Das könnte Sie interessieren Ökostrom für zu Hause Vergleichen Sie unsere Ökostrom-Angebote und finden Sie genau den Stromtarif, der zu Ihnen passt.
Erdgas fürs Auto Tanken Sie Ihr Erdgasfahrzeug bequem und günstig an einer unserer Tankstellen. Sie fahren noch nicht mit Erdgas? Wir informieren Sie über unser Förderprogramm.
Sie beziehen von uns Erdgas oder Wärme? Dann profitieren Sie im Dezember von der einmaligen finanziellen Soforthilfe durch den Bund.
Im Dezember buchen wir Ihren Abschlag für Gas nicht ab. Wenn Sie Ihre Abschläge überweisen oder per Dauerauftrag zahlen, können Sie die Abschlagszahlung im Dezember für Gas einmalig aussetzen. Falls Sie doch zahlen, entsteht Ihnen kein Nachteil.
Sie beziehen Wärme? Dann zahlen sie bitte wie gewohnt Ihren Abschlag. Wir wollen Ihnen die Soforthilfe als kompletten Betrag überweisen. Haben wir bereits eine Bankverbindung von Ihnen, dann brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Sollten Sie uns bislang keine Bankverbindung genannt haben, dann holen Sie dies bitte nach. So können wir Ihnen die Soforthilfe unkompliziert überweisen.
Die Kosten, die aus der Soforthilfe entstehen, übernimmt der Staat. Damit sollen ausdrücklich die hohen Gas- und Wärmekosten in diesem Winter für Verbraucher gedämpft werden. Energiesparen ist daher weiterhin das Wichtigste. Tipps zum Energiesparen haben wir für Sie zusammengestellt.
Wer erhält die Soforthilfe?
Haushaltskunden sowie kleine und mittlere Gewerbekunden erhalten die Soforthilfe automatisch.
Einige Betriebe und Unternehmen mit registrierender Leistungsmessung (RLM-Kunden) haben ebenfalls Anspruch auf die Soforthilfe. Diesen Anspruch müssen die jeweiligen Betriebe beim Energieversorger anzeigen.
Weitere Informationen zur Soforthilfe, z. B. zur Berechtigung bestimmter Kundengruppen, sowie zur aktuellen Marktlage bei Strom, Erdgas und Wärme finden Sie in unserem
FAQ für Privatkunden und
FAQ für Geschäftskunden