Was können wir für Sie tun?

Mann telefoniert mit Handy vor dem Laptop.

Wir sind gerne für Sie da! Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner für Ihre Fragen und nützliche Services.

Unsere Serviceangebote für Sie

Frau mit verschränkten Armen.

Kontakt

Wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen möchten: Postanschrift, Kundenzentren, E-Mail und Telefonnummern haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Frau am Rechner.

Rechnungs­­erklärung

Sie haben Fragen zur Jahresabrechnung? In unserer Rechnungserklärung erläutern wir Ihnen die einzelnen Punkte im Detail.

Frau am Laptop.

Störungen

Sie möchten eine Störung melden? Bitte rufen Sie uns an. Diese Telefonnummern sind rund um die Uhr für Sie besetzt:

Paar im Umzug mit Kaffeetassen.

Umziehen

Sie möchten in ein neues Zuhause ziehen? Wir begleiten Sie und helfen ihnen dabei. Mit Energie, Trinkwasser und praktischen Umzugstipps.

Baustelle

Baustellen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Energie- und Trinkwasserversorgung auch zukünftig sicher ist. Die dazu nötigen Bauvorhaben finden Sie in der Übersicht.

Frau am Laptop.

OnlineService

Anmelden, Verträge einsehen, Verbrauch checken, Zählerstände übermitteln, Abschläge anpassen, Rechnungen simulieren und vieles mehr. Regeln Sie Ihre Angelegenheiten einfach online, rund um die Uhr.

Weitere Informationen

Mann mit Tablet in der Bücherei.

Begriffs­erklärungen

Von A wie Abschlag bis Z wie Zustandszahl: Schlagen Sie unbekannte Begriffe einfach im Energielexikon nach.