Datenschutz hat für uns höchste Priorität

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie weitere Informationen über diese Verarbeitung verlangen, insbesondere Zwecke, Kategorien von personenbezogenen Daten, Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, geplante Dauer der Speicherung usw.

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten.

Sie haben das Recht, von uns aus bestimmten Gründen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, von uns über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern es sich um eine Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Direktwerbung handelt. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass die Daten - soweit technisch machbar - einem Dritten übermittelt werden.

Ihnen steht das Recht auf Beschwerde bei einer datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen einer telefonischen Störungsmeldung mitteilen. Dies können insbesondere sein: Kontaktinformationen (Name, Anschrift, Telefonnummer), Anrufgrund, ggf. Sprachaufzeichnung des Telefonats.

Die Verarbeitung erfolgt in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und zeitnahen Behebung gemeldeter Störung und ggf. zur Vermeidung von Gefahren für Leib oder Leben. Diese Zwecke umfassen insbesondere die Nutzung Ihrer Daten zur:

• telefonischen Entgegennahme von Störungsmitteilungen

• Aufnahme aller störungsrelevanten Daten

• Protokollierung des Störfalls im System

• Weitergabe relevanter Daten an den mobilen Entstördienst bzw. den jeweils zuständigen Fachbereich

• erneuten Anhörung der Störungsmeldung bei Unklarheiten

• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

• Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der in Ziffer 2 genannten Zwecke benötigen. Das gilt auch für von uns für die in Ziffer 2 genannten Zwecke eingesetzte, weisungsgebundene Dienstleister und Erfüllungsgehilfen.

Daneben kann es zudem zu einer Datenweitergabe an eigenverantwortlich handelnde Dritte zu Zwecken der Gefahrenabwehr, der Verfolgung von Straftaten oder zur Ausübung und Verteidigung zivilrechtlicher Ansprüche sowie zur notwendigen Störungsbehebung oder Instandsetzung kommen. Zu dieser Gruppe gehören unter anderem behördliche Einsatz- und Gefahrenabwehrkräfte oder Meldestellen sowie Handwerker. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind abhängig vom Einzelfall Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe d und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Die RheinEnergie AG hat ein berechtigtes Interesse daran, ihre Aufgabenwahrnehmung und Störungsbeseitigung effizient, auch durch den Einsatz von Dienstleistern, zu organisieren. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt und ist auch nicht geplant.

Für die unter Ziffer 2 genannten Zwecke speichern wir Ihre Daten und löschen sie, wenn die Störung behoben ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Aufbewahrungspflichten bestehen z.B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen und sich auf Unterlagen mit Ihren Daten beziehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In der Regel sind das zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem Sie uns die Störung gemeldet haben. Hiervon abweichend löschen wir getätigte Sprachaufzeichnungen nach spätestens einer Woche.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Meldung einer Störung mitteilen.

Darüber hinaus verarbeiten wir im Einzelfall Ihre personenbezogenen Daten, die wir in unseren Systemen gespeichert haben (z.B. Ihre Kundendaten) oder die uns von Behörden und anderen externen Stellen mitgeteilt werden (z.B. Ihre Kontaktdaten von Behörden im Falle einer Beschädigung von RheinEnergie-Anlagen und/oder -Geräten).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für nachfolgend aufgeführte Zwecke:

Beheben einer Störung durch den Mobilen Entstördienst

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen gemeldete und/oder Sie betreffende Störungen an RheinEnergie-Anlagen und/oder -Geräten zu beseitigen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie und die Erhebung der Daten durch uns ist für die Tätigkeit des Mobilen Entstördiensts der RheinEnergie erforderlich. Soweit Sie als unser Kunde betroffen sind, oder mit der Bitte um Beseitigung einer Störung unserer Anlagen und/oder Geräte an uns herangetreten sind, ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Darüber hinaus dient die Behebung der Störung einem lebenswichtigen Interesse und basiert auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe d DSGVO.

Ansprüche bei Beschädigung von Anlagen und/oder Geräten der RheinEnergie AG

Im Einzelfall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn Sie als Verursacher einer Störung in Betracht kommen. Das betrifft Fälle, in denen Sie vorsätzlich oder fahrlässig Anlagen und/oder Geräte der RheinEnergie beschädigen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie als Verursacher der Störung in Betracht kommen, um daraus resultierende Ansprüche der RheinEnergie zu prüfen und geltend zu machen.

Siehe Verwendungszweck

Im Falle der vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung von Anlagen und/oder Geräten der RheinEnergie durch Sie, geben wir Ihre Daten an die Stadtwerke Köln GmbH weiter, die für uns im Rahmen des Forderungsmanagements tätig wird. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall auch an solche Dritte weiter, welche die Daten eigenverantwortlich nutzen. Das sind im Falle einer notwendigen Instandsetzung Ihrer Anlagen und/oder Geräte z.B. Handwerker und darüber hinaus Finanz- und Steuerbehörden, Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechtsgrundlage), behördliche Meldestellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung), Wirtschaftsprüfer, Anwälte, Inkassodienstleister, Auskunfteien und Detekteien oder ähnliche Dritte.

Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe d und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Die RheinEnergie AG hat ein berechtigtes Interesse daran, ihre Aufgabenwahrnehmung effizient, auch durch den Einsatz von Dienstleistern, zu organisieren.

Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

Für die oben genannten Zwecke speichern wir Ihre Daten und löschen sie, wenn die Störung behoben ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Aufbewahrungspflichten bestehen z.B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen und sich auf Unterlagen mit Ihren Daten beziehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In der Regel sind das zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem die Störung durch den Mobilen Entstördienst beseitigt wurde.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Beauftragung mitteilen. Darüber hinaus verarbeiten wir im Einzelfall Ihre personenbezogenen Daten, die wir in unseren Systemen gespeichert haben (z. B. Ihre Kundendaten).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihren Auftrag nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten an das Gesundheitsamt der Stadt Köln übermitteln, z. B. im Fall von auftretenden Überschreitungen des technischen Maßnahmenwertes bei einer Legionellenuntersuchung (§15 a TrinkwV). In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

Zur Probenentnahme geben wir Ihre Daten an beauftragte Unternehmen, um die Probenentnahme bei Ihnen durchführen zu lassen.

Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

Für die oben genannten Zwecke speichern wir Ihre Daten und löschen sie, wenn sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen.

Aufbewahrungspflichten bestehen insbesondere nach der Trinkwasserverordnung (§16 TrinkwV). Hiernach sind die Ergebnisse der Untersuchung mindestens 10 Jahre verfügbar zu halten und dem Gesundheitsamt auf Anforderung unverzüglich vorzulegen.

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Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden nur für die Zwecke der Nutzung des OnlineService verarbeitet. Ohne die Übermittlung der Daten können wir Ihnen diesen Dienst nicht anbieten. Die vom Nutzer über den OnlineService übermittelten Daten (wie bspw. Zählerstände) werden von der RheinEnergie für den Vertragsabschluss oder die Verwaltung der bestehenden Verträge verarbeitet.

Ihre Daten werden maximal für eine Dauer von 30 Tagen gespeichert.

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Um den Service der Webseite bereitstellen zu können, werden beim Aufruf der Seite rheinenergie.com technische Userdaten, wie die IP-Adresse und der verwendete Browser, an AWS verschlüsselt übermittelt. Anfallende Logdaten werden beim Empfang anonymisiert. Ein Rückschluss auf eine spezifische Person oder individuelle Verträge ist zu keinem Zeitpunkt möglich.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten, die der Nutzer der RheinEnergie übermittelt und die sich nicht auf das Vertragsverhältnis beziehen, verarbeitet die RheinEnergie aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Inanspruchnahme von AWS erfolgt gemäß Art. 6 Abs. S. lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses, unser Angebot auf dieser Website bereitzuhalten.

Wir verwenden verschiedene Dienste vom Cloud Provider Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, ws-EU-privacy@amazon.com („AWS“) um die Website RheinEnergie.com und dessen verknüpften Dienste technisch bereit zu stellen.

Die Standorte der verwendeten Infrastruktur befinden sich innerhalb Europas. Speicherort ist die EU (Frankfurt, eu-central-1). Eine Ausnahme stellt der Dienst Amazon CloudFront als Content Delivery Network (CDN) dar: Bei der Auslieferung von Inhalten über CloudFront wird der Ort des physisch nächsten Datencenters zum Ort des Aufrufs gewählt. Dabei ist nicht auszuschließen, dass es sich hierbei um Orte außerhalb der europäischen Region handelt.

Wir haben mit AWS einen Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln für die Verwendung von Amazon Web Services abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Amazon, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Zudem ist Amazon Web Service durch zuverlässige Sicherheitsstandards zertifiziert, darunter ISO 27001, SO./2/2 und PCI DSS Leve.

Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden nur für die Zwecke der Nutzung des OnlineService verarbeitet. Ohne die Übermittlung der Daten können wir Ihnen diesen Dienst nicht anbieten. Die vom Nutzer über den OnlineService übermittelten Daten (wie bspw. Zählerstände) werden von der RheinEnergie für den Vertragsabschluss oder die Verwaltung der bestehenden Verträge verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten, die der Nutzer der RheinEnergie übermittelt und die sich nicht auf das Vertragsverhältnis beziehen, verarbeitet die RheinEnergie aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Inanspruchnahme von Salesforce erfolgt gemäß Art. 6 Abs. S. lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses, unser Angebot auf dieser Website bereitzuhalten.

Wir verwenden verschiedene Dienste von Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland und Salesforce, Inc., 415 Mission Street, 3rd Floor , CA 94105 San Francisco, USA („Salesforce“) um den OnlineService und dessen verknüpften Dienste technisch bereitzustellen.

Die Standorte der verwendeten Infrastruktur befinden sich innerhalb Europas. Speicherort ist die EU (Salesforce Hyperforce Instanz DEU52 – Deutschland – eucentral1 – Europa (Frankfurt)). Mehr Informationen finden Sie auch unter

und

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Wir haben mit Salesforce einen Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln für die Verwendung der auf Amazon Web Services basierenden Hyperforce Infrastruktur abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Salesforce, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Zudem ist Salesforce durch zuverlässige Sicherheitsstandards zertifiziert, darunter ISO 27001, SOC-2/3 und PCI-DSS Level 1.

Ihrer Daten werden gespeichert, solange Sie diesen Dienst nutzen.

Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden nur für die Zwecke der Nutzung des OnlineService verarbeitet. Ohne die Übermittlung der Daten können wir Ihnen diesen Dienst nicht anbieten. Die vom Nutzer über den OnlineService übermittelten Daten (wie bspw. Zählerstände) werden von der RheinEnergie für den Vertragsabschluss oder die Verwaltung der bestehenden Verträge verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten, die der Nutzer der RheinEnergie übermittelt und die sich nicht auf das Vertragsverhältnis beziehen, verarbeitet die RheinEnergie aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Ihrer Daten werden gespeichert, solange Sie diesen Dienst nutzen.

Laden Sie hier die Datenschutzinformationen zur ChargeFlex-App herunter:

Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten von Ihnen, die wir für die Entscheidung über Ihre aktuelle oder zukünftige Online-Bewerbung und ggf. zur Kontaktaufnahme zu Ihnen benötigen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 Ziffer b DS-GVO, § 26 Abs. 1 i.V.m. Abs. 8 S. 2 BDSG, § 26 Abs. 8 S. 1 Nr. 1 und 2 BDSG sowie § 22 Abs. 1 b) BDSG.

Bei öffentlichen Profilen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 f) DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 e) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung ist in diesem Fall von Ihnen ein übersichtliches Kurz-Profil zu erhalten, was Sie, i. S. d Art. 9 Abs. 2 e) DSGVO, offensichtlich öffentlich gemacht haben.

Ist Ihre Bewerbung erfolgreich und kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns, können wir gemäß § 26 Abs. 1 BDSG, Art. 6 Abs. 1 Ziff. b DS-GVO die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten. Dies erfolgt, wenn dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung oder Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

Sollte Ihre Bewerbung aktuell nicht passen und Ihr Profil ist dennoch interessant für eine spätere Vakanz, kann auf Anfrage eine Aufnahme in den Bewerberpool erfolgen oder eine Weitergabe an ein verbundenes Unternehmen erfolgen.

Rechtsgrundlage für vorstehende Verwendungen der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Ziffer b DS-GVO, § 26 Abs. 1 i.V.m. Abs. 8 S. 2 BDSG, § 26 Abs. 8 S. 1 Nr. 1 und 2 BDSG sowie § 22 Abs. 1 b) BDSG oder bei öffentlichen Profilen Art. 6 f) DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 e) DSGVO. Das berechtigte Interesse ist in diesem Fall von Ihnen ein übersichtliches Kurz-Profil zu erhalten, was Sie, i.S.d Art. 9 Abs. 2 e) DSGVO, offensichtlich öffentlich gemacht haben. Soweit Ihre Daten über den Bewerbungszweck hinaus verarbeiten werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Ziffer a DS-GVO.

Ihre Online-Bewerbungsdaten werden direkt dem Personaleinsatz übermittelt und selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Daten innerhalb des Unternehmens ausschließlich an die Fachbereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

Außerhalb unseres Unternehmens geben wir Ihre Daten nur an wenige, sorgfältig ausgesuchte, weisungsgebundene Dienstleister weiter, welche mit ihrem Tätigwerden unsere Leistungserbringung für Sie unterstützen.

Dies sind insbesondere die d.vinci HR-Systems GmbH, Nagelsweg 37-39, 20097 Hamburg, welche das Bewerberportal auf ihren Servern in Deutschland betreibt, sowie IT-Dienstleister (Service und Administration Datacenter, CV-Parsing), Postdienstleister und ähnliche Dienstleister.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall auch an mit uns verbundene Unternehmen (insbesondere die RheinNetz GmbH, Parkgürtel 26, 50823 Köln) weiter, soweit dies im Rahmen der dargelegten Zwecke und Rechtsgrundlagen zulässig ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Sollten wir Ihnen keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Ihnen übermittelten Daten bis zu sechs Monate für den Zweck aufbewahren, Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und Ablehnung zu beantworten. Ihre Daten werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit, ganz oder teilweise, mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dazu kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutz@rheinenergie.com. Durch Ihren Widerruf wird die Zulässigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt. Ihre personenbezogenen Daten werden für die oben genannten Zwecke unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen umgehend gelöscht.

Im Rahmen eines Anmelde- oder Lieferantenwechselprozesses werden Ihre Angaben für die notwendigen Marktkommunikationsprozesse genutzt, um diese erfolgreich durchzuführen.

Die Daten werden auch durch von der RheinEnergie beauftragte dritte Unternehmen verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Die personenbezogenen Daten werden für die Durchführung des Mitgliedschaftsverhältnisses (z. B. Einladung zu Versammlungen, Beitragseinzug, Organisation des Sportbetriebes) sowie bei Tätigkeit als Übungsleiter ohne Mitgliedschaft (z. B. Zahlung von ÜL-Entgelt) verarbeitet. Ferner werden personenbezogene Daten zur Teilnahme am Wettkampf-, Turnier- und Spielbetrieb der Landesfachverbände an diese weitergeleitet.

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit sportlichen Ereignissen einschließlich der Berichterstattung hierüber auf der Internetseite des Vereins, in Auftritten des Vereins in sozialen Medien sowie auf Seiten der Fachverbände veröffentlicht und an lokale, regionale und überregionale Printmedien übermittelt.

Die Bereitstellung der Daten durch Sie und die Erhebung der Daten durch uns ist für den Abschluss einer Mitgliedschaft bzw. den Abschluss eines Übungsleitervertrages (ÜL-Vertrag) erforderlich. Ohne die Daten könnten wir keine Mitgliedschaft bzw. keinen ÜL-Vertrag mit Ihnen schließen, Mitglieder nicht am Spielbetrieb teilnehmen lassen und keine Leistungen erbringen.

Werden personenbezogene Daten erhoben, ohne dass die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a) i.V.m. Artikel 7 DSGVO.

Die Veröffentlichung personenbezogener Daten im Internet oder in lokalen, regionalen oder überregionalen Printmedien erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen des Vereins (vgl. Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Das berechtigte Interesse des Vereins besteht in der Information der Öffentlichkeit durch Berichterstattung über die Aktivitäten des Vereins. In diesem Rahmen werden personenbezogene Daten einschließlich Bilder der Teilnehmer zum Beispiel im Rahmen der Berichterstattung über sportliche Ereignisse des Vereins veröffentlicht.

Zur Begründung und Durchführung der Mitgliedschaft bzw. des ÜL-Vertrages mit Ihnen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

Wir übermitteln im Rahmen der Mitgliedschaft und der ÜL-Verträge erhobene personenbezogene Daten der Mitglieder und der ÜL, die am Spiel- und Wettkampfbetrieb der Landesfachverbände teilnehmen, zum Erwerb einer Lizenz, einer Wertungskarte, eines Spielerpasses oder sonstiger Teilnahmeberechtigung an den jeweiligen Landesfachverband weiter.

Die Daten der Bankverbindung der Mitglieder werden zum Zwecke des Beitragseinzugs an die Sparkasse KölnBonn weitergeleitet. Analog gilt das für die Überweisung der ÜL-Entgelte an die Übungsleiter.

Wir geben Ihre Daten ferner an weisungsgebundene Dienstleister weiter, welche mit ihrem Tätigwerden unsere Leistungserbringung für Sie unterstützen, dies sind etwa IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Callcenter und ähnliche Dienstleister.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Einzelfall auch an solche Dritte weiter, welche die Daten eigenverantwortlich nutzen: Finanz- und Steuerbehörden, Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechtsgrundlage), behördliche Meldestellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Versicherungen, Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung), Anwälte, Inkassodienstleister, Auskunfteien und Detekteien oder ähnliche Dritte.

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur in begründeten Ausnahmefällen (insb. der Teilnahme an internationalen Wettkämpfen) unter Beachtung der Voraussetzungen des § 49 Abs. 1 DSGVO.

Die personenbezogenen Daten werden für die oben genannten Zwecke für die Dauer der Mitgliedschaft bzw. des ÜL-Vertrages gespeichert. Mit Beendigung der Mitgliedschaft bzw. des ÜL-Vertrages werden die personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen weitere zehn Jahre vorgehalten und dann gelöscht. In der Zeit zwischen Beendigung der Mitgliedschaft und der Löschung wird die Verarbeitung dieser Daten eingeschränkt.

Bestimmte Datenkategorien werden darüber hinaus zum Zweck der Vereinschronik im Vereinsarchiv gespeichert. Hierbei handelt es sich um die Kategorien Vorname, Nachname, Zugehörigkeit zu einer Mannschaft, besondere sportliche Erfolge oder Ereignisse, an denen die betroffene Person mitgewirkt hat. Der Speicherung liegt ein berechtigtes Interesse des Vereins an der zeitgeschichtlichen Dokumentation von sportlichen Ereignissen und Erfolgen und der jeweiligen Zusammensetzung der Mannschaften zugrunde.

Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich im Rahmen des Erwerbs der Mitgliedschaft bzw. des Abschlusses eines ÜL-Vertrages erhoben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre Daten zur Abwicklung (Abholung und Rückgabe der Mehrwegbecher) an unseren Dienstleister, Fa. Cup Concept, weiter. Im Falle der vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung von Anlagen und/oder Geräten der RheinEnergie AG durch Sie, geben wir Ihre Daten an die Stadtwerke Köln GmbH weiter, die für uns im Rahmen des Forderungsmanagements tätig wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an unseren Dienstleister, Fa. Cologne Promotion. Im Falle der vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung der geliehenen Sachen der RheinEnergie AG durch Sie, geben wir Ihre Daten an die Stadtwerke Köln GmbH weiter, die für uns im Rahmen des Forderungsmanagements tätig wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an unseren Dienstleister, Fa. Cologne Promotion. Im Falle der vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung der geliehenen Sachen der RheinEnergie AG durch Sie, geben wir Ihre Daten an die Stadtwerke Köln GmbH weiter, die für uns im Rahmen des Forderungsmanagements tätig wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an unseren Dienstleister, Fa. Cologne Promotion. Im Falle der vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung der geliehenen Sachen der RheinEnergie AG durch Sie, geben wir Ihre Daten an die Stadtwerke Köln GmbH weiter, die für uns im Rahmen des Forderungsmanagements tätig wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Auskunftsanfrage mitteilen.

Verwendungszweck

Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Adressdaten) zum Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht entgegennehmen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden drei Jahre gespeichert und im Anschluss daran gelöscht (§195 BGB).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Vermittlungsauftrags mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Fachbetrieb ein unverbindliches Angebot über eine Energieberatung erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über eine Energieberatung weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Anfrage mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Fachbetrieb ein unverbindliches Angebot über eine Heizung erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über eine Heizung weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Paket 1: Demontage Kellertank

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Beauftragung mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zur Erfüllung des Vertrags weiter.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer von zehn Jahren nach Abschluss des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde. Grundlage hierfür sind §§ 257 HGB und 147 AO.

Paket 2 Stilllegung eines Erdtanks & Paket 3 Umrüstung eines Erdtanks zum Regenwasserspeicher

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Vermittlungsauftrags mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Fachbetrieb ein unverbindliches Angebot über eine Öltankentsorgung erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage / berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über eine Öltankdemontage weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Vermittlungsauftrags mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Solarteur ein unverbindliches Angebot über eine Solaranlage erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über eine Solaranlage weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zuge des PV-Anlagen/Wallbox/Speicher oder Heizung/Wärmepumpe Kaufes (insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse und weitere Informationen) mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihre Erneuerbare Energien Anlage bei der SV Sparkassenversicherung versichern können. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (PV-Anlagen Kaufvertrag und „Energiewende Schutz“ Versicherungsvertrag).

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die SV Sparkassenversicherung zwecks Angebotserstellung, Abrechnung und Versicherung Ihrer Anlage ("EnergiewendeSchutz") weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten eine Dauer von 8 Jahren. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular (insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse und weitere Informationen) mitteilen, um eine PV Anlagen Reinigung zu beauftragen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für nachfolgend aufgeführte Zwecke:

um Ihnen einen Reinigungstermin mit einer Partner Firma zu vermitteln.

Zur Abrechnung mit der Partnerfirma bzgl. der Vermittlung.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Ihre Daten werden zur Durchführung der PV Anlagen Reinigung an die Firma VONPRO Dach & Solaranlagenreinigung - Gabriel von Prondzinski, Römerweg 6, 53121 Bonn Deutschland weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Der Vertragsschluss erfolgt direkt mit der Firma, als eigene verantwortliche Stelle. Mehr Informationen zur Datenverarbeitung bei VONPRO Dach & Solaranlagenreinigung finden Sie unter:

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Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

Für die oben genannten Zwecke speichern wir Ihre Daten und löschen sie, wenn die PV Anlagen Reinigung abgeschlossen wurde, die Abrechnung der Vermittlung abgeschlossen ist und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Aufbewahrungspflichten bestehen z.B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen und sich auf Unterlagen mit Ihren Daten beziehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In der Regel sind das zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, nach der ersten Kontaktaufnahme zur Buchung der Leistung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Online-Beauftragung mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zur Erfüllung des Vertrags weiter.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer von zehn Jahren nach Abschluss des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde. Grundlage hierfür sind §§ 257 HGB und 147 AO.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Vermittlungsauftrags mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Fachbetrieb ein unverbindliches Angebot über einen Verbrauchs- oder Bedarfsausweis erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über einen Verbrauchs- oder Bedarfsausweis weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Vermittlungsauftrags mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihnen ein unabhängiger Fachbetrieb ein unverbindliches Angebot über eine Thermografie erstellen und zusenden kann. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht ausführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb zwecks Erstellung eines Angebots über eine Thermografie weiter.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Dauer der Beratung. Im Anschluss daran werden Ihre Daten gelöscht.

Energieberatung KlimaVeedel – Information zum Datenschutz gem. Art. 13 und 14 DSGVO

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Anfrageformular (insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Informationen) mitteilen, um den Kauf und die Montage eines Balkonkraftwerks zu beauftragen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für nachfolgend aufgeführte Zwecke:

• Um Ihnen den Kauf und die Montage eines Balkonkraftwerks mit einer Partnerfirma zu vermitteln.

• Zur Abrechnung mit der Partnerfirma bzgl. der Vermittlung.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) Ihre Einwilligung.

Ihre Daten werden zum Kauf und zur Montage eines Balkonkraftwerks an die Firma Elektro Eckey, Hildegundweg 2, 51069 Köln Deutschland weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) Ihre Einwilligung.

Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

Für die oben genannten Zwecke speichern wir Ihre Daten und löschen sie, wenn die Montage des Balkonkraftwerks abgeschlossen wurde, die Abrechnung der Vermittlung abgeschlossen ist und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Aufbewahrungspflichten bestehen z.B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Soweit solche Pflichten greifen und sich auf Unterlagen mit Ihren Daten beziehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In der Regel sind das zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, nach der ersten Kontaktaufnahme zur Buchung der Leistung.

Datenschutzinformation zur RheinSmart-Software (RheinSmart-App und RheinSmart-Webview)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Gebäudedaten), die Sie uns im Rahmen Ihrer Beauftragung mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um von Ihnen beauftragte Dienstleistungen zu erbringen und abzurechnen. Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist für die Bearbeitung Ihres uns erteilten Auftrags erforderlich und sind zwingend erforderlich.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an einen unabhängigen Fachbetrieb (genannt Profipartner) zur Erfüllung des Vertrags weiter.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer von zehn Jahren nach Abschluss des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde. Grundlage hierfür sind §§ 257 HGB und 147 AO.

Wenn Sie eine Anfrage bei uns stellen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Anschrift und Mailadresse, optional Telefonnummer und Kundennummer) gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Bezieht sich der Inhalt Ihrer E-Mail auf einen abgeschlossenen Vertrag, wird sie zu Belegzwecken archiviert. Besteht keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist, so wird Ihre E-Mail spätestens nach der Bearbeitung gelöscht. Beschwerden werden ein Jahr nach der Bearbeitung gelöscht.

Wir erheben, speichern und verarbeiten die angegebenen Daten lediglich zur Versendung unseres Newsletters. Dazu geben Sie uns bei der Anmeldung Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a. Die Rechner-Adresse Ihres Computers (IP-Adresse) wird protokolliert, um Missbrauch auszuschließen, bzw. verfolgen zu können (z. B. im Falle einer Newsletteranmeldung durch einen Dritten). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit zukünftiger Wirkung per E-Mail an presse@rheinenergie.com widerrufen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis Sie die Einwilligung für den Newsletter widerrufen (durch Abmeldung).

Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen Sie daraufhin, dass während der Veranstaltung Foto- und Filmaufnahmen gemacht und diese Aufnahmen zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und der Dokumentation der Veranstaltung verwendet werden.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die berechtigten Interessen der RheinEnergie bestehen an der bebilderten Berichterstattung von ihr organisierten und durchgeführten Veranstaltungen. Die Teilnahme an der Veranstaltung und den Aufnahmen erfolgt freiwillig, ohne Koppelung an sonstige Leistungen.

Wenn Sie über unsere Webseite einen Termin im Kundenzentrum buchen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (Name und Mailadresse und Telefonnummer) gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Beim Aufruf der Webseite werden ausschließlich technisch notwendige Cookies und Skripte für den Aufbau der Webseite verwendet. Diese sind zwingend erforderlich.

Die E-Mail-Adresse wird im weiteren Verlauf zur Bestätigung, Erinnerung und ggf. Absage des Termins genutzt sowie ggf. für eine Zufriedenheitsumfrage zur Verbesserung des Beratungsangebots.

Wir erheben diese Daten, um Ihre Anfrage entgegennehmen und bearbeiten zu können, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Cookies werden auf Grund eines berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen des technischen Betriebs der Anwendungssoftware an die Firma ELPAS GmbH.

Ihre Daten werden i.d.R. nach Durchführung des Termins, spätestens nach 2 Monaten, gelöscht.

Trustpilot bietet Nutzern unseres Online-Angebots die Möglichkeit, unsere Leistungen zu bewerten. Nutzer, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben, werden um eine Einwilligung in die Zusendung der Bewertungsanfrage gebeten.

Um sicherzustellen, dass die Nutzer tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir an Trustpilot die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Nutzer und in Anspruch genommene Leistung (hierzu gehört der Name, die E-Mail-Adresse, und eine Referenznummer). Diese Daten werden zur Verifizierung der Authentizität und Ansprache des Nutzers verwendet.

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Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark

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