Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d)

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Wir gestalten gemeinsam die Energie- und Lebenswelt von morgen – verlässlich, kundennah und mit dem Mut, neue Wege zu gehen: Von hier. Von euch. Zuverlässig echt.

Innerhalb unseres Bereiches Marketing & Customer Insights besetzen wir am Standort Parkgürtel ab sofort die Stelle als Kampagnen- und Loyalitätsmanager (m/w/d).

Als Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d) denkst und steuerst du Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles: von der Ansprache und Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden über die Aktivierung und Entwicklung bis hin zur langfristigen Bindung. Mit datenbasierten, personalisierten 360°-Kampagnen und relevantem Content machst du unsere Marke, Produkte und Dienstleistungen an den richtigen Kontaktpunkten erlebbar und schaffst damit die Basis für nachhaltiges Wachstum und eine zukunftsfähige RheinEnergie.

Aufgaben

• Gemeinsam mit Produktmanagement und Vertrieb entwickelst du kanalübergreifende B2C-Kampagnen sowie Akquise- und Loyalitätsstrategien von der Idee bis zur Erfolgsmessung
• Entlang des gesamten Marketing-Funnels begeisterst du Kundinnen und Kunden, stärkst die Kundenbindung und generierst qualifizierte Leads
• Zielgruppen-, Kampagnen-, Markt- und Testdaten analysierst du und leitest daraus konkrete Maßnahmen und Optimierungspotenziale ab
• Mit Marketing-Automation, Salesforce, Business-Warehouse-Anwendungen und KI gestaltest du personalisierte Kundenerlebnisse und datenbasierte Next-Best-Actions
• Für Website, App, Blog, Social Media und weitere Kanäle entwickelst du überzeugende Verkaufsstories und zielgruppengerechten Content
• Social-Media- und Influencer-Aktivitäten planst und steuerst du mit Blick auf Performance und Community
• Agenturen, Dienstleister und Kooperationspartner steuerst du eigenverantwortlich und arbeitest aktiv in crossfunktionalen Teams und Projekten mit
• Mit deinen Ideen und Impulsen trägst du zu einer mutigen, positiven und konstruktiven Teamkultur bei

Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftspsychologie – gerne mit Schwerpunkt Marketing, oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Kampagnen-, Loyalitäts-, CRM- oder digitalen Marketing und ein gutes Verständnis des Marketing-Funnels bringst du mit
• Im Umgang mit Marketing-Automation, CRM- und Analysewerkzeugen bist du sicher, idealerweise auch mit Salesforce und Business-Warehouse-Anwendungen
• Digitales und personalisiertes Marketing denkst du ganzheitlich und verbindest Social Media, Content, E-Mail-Marketing und weitere Touchpoints zu wirkungsvollen 360°-Kampagnen
• KI-Instrumente nutzt du souverän für Kreation, Kommunikation und Optimierung
• Analytische Stärke und strategisches Denken verbindest du mit dem Wunsch, Ideen schnell und konsequent in die Praxis umzusetzen
• Kundenbedürfnisse hast du stets im Blick und kannst passende Lösungen priorisieren, ohne die übergeordneten Ziele aus den Augen zu verlieren
• Kreativität, Out-of-the-Box-Denken sowie starke Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten runden dein Profil ab

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 11 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 68.000 – 89.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche  Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards, um den Schutz der Mitarbeitenden umfassend zu gewährleisten.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.