IT Service Engineer Prozessautomation (m/w/d)

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit Home-Office.

Innerhalb unseres Bereiches Backend Development besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als IT Service Engineer Prozessautomation (m/w/d).

Aufgaben

• Als IT Service Engineer in der Prozessautomation (m/w/d) arbeitest du in einem crossfunktionalen Team selbstständig und eigenverantwortlich nach agilen Methoden
• Du kommunizierst und kollaborierst eng mit Fachexperten aus Vertrieb, Verteilnetzbetrieb, Shared Services sowie der IT
• Im Arbeitsalltag nutzt du etablierte Standards in der Prozessautomation mit Redwood RunMyJobs, im Zahlungsträgeraustausch mit Banken sowie im Druckoutputmanagement für die gesamte RheinEnergie-Gruppe
• Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du diese Standards im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses weiter
• Du verantwortest den gesamten Lifecycle von Anforderungen – von der technischen Konzeption über Entwicklung und Pflege bis hin zur Weiterentwicklung und Dokumentation unter Berücksichtigung definierter Standards
• Durch Monitoring von Jobketten, eigenständige Fehleranalyse sowie Incident-Behebung stellst du einen stabilen und ordnungsgemäßen Betrieb sicher
• Du spezifizierst geeignete Tests und dokumentierst deine Arbeitsergebnisse nachvollziehbar und strukturiert
• Darüber hinaus beobachtest du technologische Trends, berätst Fachbereiche und sorgst für eine optimale IT-Unterstützung im Aufgabenbereich
• Du übernimmst Rufbereitschaften zur Sicherstellung des laufenden Betriebs

Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Mathematik, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Prozessautomatisierung oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Fundierte Kenntnisse zu SAP-Schnittstellen für die externe Prozessteuerung über Redwood RunMyJobs bringst du mit
• Du hast umfassendes Wissen in der Administration und Nutzung von Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie deren Filesystemen
• Mit ITIL-Prozessen, insbesondere im Incident- und Changemanagement, bist du vertraut und nutzt dieses Wissen gezielt zur Fehlerbehebung und Umsetzung neuer Anforderungen
• Idealerweise kennst du die Prozesse eines Energieversorgers und hast praktische Erfahrung mit Zahlungsverkehrssystemen sowie dem Datenaustausch mit Banken
• Wünschenswerterweise verfügst du über Erfahrung in der Bereitstellung und Administration von SFTP-Servern und -Zugängen sowie mit Infrastrukturen bei gängigen Cloudanbietern wie AWS oder Azure und im Active Directory
• Idealerweise hast du Kenntnisse in der Skriptentwicklung oder in Programmiersprachen wie Perl und Java
• Du arbeitest zuverlässig sowie eigenverantwortlich und bringst gleichzeitig eine ausgeprägte Teamorientierung mit
• Deine analytischen Fähigkeiten sowie deine Kreativität helfen dir, qualitäts- und termingerechte Lösungen zu entwickeln
• Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln sowie fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 11 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 67.000 – 88.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche  Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.