Stromanbieter oder Gasanbieter wechseln – so geht’s

Suchen Sie einfach in unserem

nach einem passenden Angebot. Die Kündigung bei Ihrem alten Strom- oder Gasanbieters übernehmen wir gerne für Sie. Am Tag des Wechsels, also dem letzten Tag bei Ihrem bisherigen Anbieter, lesen Sie bitte Ihren Zählerstand ab. Wie das geht, erklären wir Ihnen auf unserer

Es ist wichtig, dass Sie uns und Ihrem bisherigen Anbieter den tagesaktuellen Stand mitteilen, damit Ihr alter Versorger und wir exakt abrechnen können. Dazu müssen Sie den Zählerstand Ihrem ehemaligen Anbieter und uns mitteilen.

Sie können Ihren Stromanbieter immer nur dann wechseln, wenn die Mindestvertragslaufzeit endet. Bei den meisten Verträgen ist das nach 12 oder 24 Monaten der Fall. Natürlich können Sie die Kündigung Ihres Vertrags aber auch schon früher einreichen. Wirksam ist Sie aber erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist. Sie können sich also jederzeit bei uns melden und den Wechsel zur RheinEnergie in die Wege leiten. Bei einem Umzug können Sie häufig früher kündigen und so Ihren Stromanbieter wechseln.

Nachdem Sie sich in unseren Tarifrechner für ein Angebot entschieden haben, teilen Sie uns bitte das genaue Datum für den neuen Lieferbeginn mit. Außerdem brauchen wir die Nummer Ihres Stromzählers und den aktuellen Zählerstand von Ihnen. Um Ihren alten Vertrag für Sie zu kündigen, müssen Sie Ihren bisherigen Versorger angeben und uns eine Kündigungsvollmacht erteilen.

Wenn Sie aktuell bei einem anderen Strom- oder Gasversorger angemeldet sind und zur RheinEnergie wechseln wollen, helfen wir Ihnen gerne bei der Kündigung. Suchen Sie sich dafür einfach ein passendes Angebot in unserem

aus und geben Sie dort die Daten Ihres derzeitigen Anbieters an.

Wenn Sie bereits Kunde der RheinEnergie sind und gerne zu einem anderen Versorger wechseln wollen, finden Sie alle Infos auf unserer

.

Wenn Sie bei einem anderen Anbieter per Ersatz- oder Grundversorgung Strom oder Erdgas beziehen, müssen sie diesem wie bei einem gewöhnlichen Strom- oder Erdgasvertrag kündigen. Dabei helfen wir Ihnen gerne. Wenn Sie sich in unserem

ein Angebot aussuchen, können Sie einfach Ihren Ersatz- oder Grundversorger als alten Anbieter angeben und uns eine Kündigungsvollmacht geben. Wir kündigen dann ihrem alten Versorger und leiten den Wechsel zur RheinEnergie ein.

Wenn Sie die Ersatz- oder Grundversorgung von der RheinEnergie beziehen, geht der Wechsel am einfachsten in unserem

. Haben Sie noch kein Kundenkonto, können Sie sich mit Ihrer Kunden- und Zählernummer mit wenigen Klicks registrieren. Diese haben wir Ihnen per Post mitgeteilt.

Wenn Sie den Stromanbieter wechseln, müssen Sie zuerst Ihren alten Vertrag kündigen. Die Kündigung können Sie jederzeit einreichen, sie ist bei einem Vertrag mit Mindestlaufzeit allerdings erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit oder der Kündigungsfrist (in der Regel zwischen zwei und zwölf Wochen) wirksam. Ihre genaue Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie in Ihrer Vertragsbestätigung. Sind Sie bereits Kunde der RheinEnergie können Sie diese Daten im

nachschauen.

Das Sonderkündigungsrecht (in der Regel 14 Tage) greift nur in speziellen Fällen. Diese sind zum Beispiel:

• Ihr Anbieter erhöht die Preise

• Sie ziehen um und Ihr Anbieter kann Sie am neuen Ort nicht versorgen

• Sie ziehen mit jemandem zusammen und Ihr Partner oder Mitbewohner hat bereits einen Vertrag für die Wohnung abgeschlossen

Es spricht vieles dafür, beim Wechsel Ihres Strom- oder Erdgasanbieters auf die RheinEnergie zu setzen:

• Für unseren Kundenservice wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.

• Wir bieten allen Privat- und Gewerbekunden zertifizierten Ökostrom und wollen bis spätestens 2025 unsere Strom-, Wasser- und Wärmeversorgung in der Region komplett klimaneutral gestalten.

• Mit unserer Preisgarantie können Sie sich für 12 bis 24 Monate den gleichen Preis sichern und müssen keine Preiserhöhungen fürchten. Bei uns erwartet Sie volle Kostensicherheit.

Auf unserer Infoseite erfahren Sie noch mehr zu unseren

.

Das müssen Sie nicht. Nehmen Sie die RheinEnergie doch einfach mit in Ihr neues Zuhause. Geben Sie dazu einfach Ihre neue Adresse in unserem

ein und wir unterbreiten Ihnen ein passendes Angebot. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Thema

.

Über die MaLo-ID können Sie als Strom- oder Gasverbraucher eindeutig identifiziert werden. Die 11-stellige Kennnummer bestimmt Ihre sogenannte Marktlokation, also den Ort, wo Energie verbraucht wird.

Wenn Sie zur RheinEnergie als Energieanbieter wechseln, brauchen wir Ihre MaLo-ID. Laden Sie einfach und bequem Ihre letzte Jahresverbrauchsabrechnung, auf der die MaLo-ID erscheint, hoch.