Gezgininizde javascript aktifleştirmediniz! Sayfamız bu nedenle doğru bir şekilde gösterilemiyor!

;
English
Français
Türkçe
Italiano
Deutsch
RheinEnergie AG

Köln ve Ren bölgesinde enerji ve su dağıtım kuruluşunuz.

Adresler / Telefon

Servis merkezi  

İlgili kişi:

  • Sayaç durumu aktarımı
  • Banka bağlantısını değiştir
  • Kesinti yüksekliği değiştir
  • Abonelik başvurusu ve iptali
  • Yıllık hesaplama
  • Tarife ve sözleşme bilgi danışma
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.00 - 20.00 arası
Cumartesi Saat 09.00 - 16.00 arası
   
Telefon 0180 2222300
(Almanya'daki sabit telefon hatları üzerinden 1 arama/6 cent; Almanya'daki mobil telefon hatları (cep telefonu) üzerinden maksimum 1 dakika/42 cent)
Faks 0221 178-3322

 

Arıza servisi  

İlgili yerler: Köln, Pulheim, Frechen, Hürth, Wesseling, Bornheim, Alfter, Niederkassel, Rösrath

İlgili yerler: Langenfeld, Lohmar, Sankt Augustin, Königswinter, Wachtberg

Telefon 0180 2222600
(Almanya'daki sabit telefon hatları üzerinden 1 arama/6 cent; Almanya'daki mobil telefon hatları (cep telefonu) üzerinden maksimum 1 dakika/42 cent)
Telefon 0180 2112244
(Almanya'daki sabit telefon hatları üzerinden 1 arama/6 cent; Almanya'daki mobil telefon hatları (cep telefonu) üzerinden maksimum 1 dakika/42 cent)

 

Enerji bilgi danışma  

İlgili kişi:

  • Elektrik kullanım verimliliği
  • Isıtma teknolojisi ve ısı yalıtımı
  • Yenilenebilir enerjiyle ilgili bilgiler
  • Teşvik programları
  • Broşür servisi
Pazartesi ve Cuma arası
Saat 09.00 - 16.00 arası
ve randevu alarak
  Müşteri merkezi
Parkgürtel 24
50823 Köln
> Yol krokisi
Telefon 0221 178-3311 (Pzt-Cu, saat 8.00–17.30)
Faks 0221 178-2376

 

Ana yönetim  

  Parkgürtel 24
D 50823 Köln
> Yol krokisi
Telefon 0221 178-0
Faks 0221 178-3322
   
Sayaç ve ölçüm tertibatı
devreye almaları
Sayaç sıfırlamaları
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.30 - 17.00
Telefon 0221 178-6654
Faks 0221 178-2218
Bağlantı
Ev bağlantısının yapılması ve değiştirilmesi
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.30 -18.00
Telefon 0221 178-2515 hane sayısı 30'dan az ise
  0221 178-2517 hane sayısı 30'dan fazla ise
Faks 0221 178-2217
Isıtma sisteminin
doğalgaz veya uzak ısıya çevrilmesi
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.30 -18.00
Telefon 0221 178-2501
Faks 0221 178-2392

 

Müşteri merkezleri  
KÖLN-EHRENFELD
Parkgürtel 24

Çalışma saatleri (vezne dahil):
Pazartesi ve Cuma arası Saat 08.00 - 18.00 arası
  KVB hat 13, Durak Escher Straße
KVB hat 5, Durak Nußbaumerstraße
KÖLN-DEUTZ
Deutzer Freiheit 65
Çalışma saatleri (vezne dahil):
Pazartesi ve Cuma arası Saat 09.00 - 18.00 arası
  KVB hat 1, 7, 9 Durak Deutzer Freiheit

 

Umumi aydınlatma  
 
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.00 - 18.00 arası
Telefon 0221 178-4312
Faks 0221 178-2256



Basın bölümü  
 
Pazartesi ve Cuma arası Saat 08.00 - 18.00 arası
Telefon 0221 178-3318
Faks 0221 178-2234

 

Su laboratuarı  
İçme suyu kalitesi için danışma
İçme suyu analizleri
Pazartesi ve Cuma arası Saat 07.30 - 17.00 arası
Telefon 0221 178-3377
Faks 0221 178-2237


------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------ ------------
 
 
 
Enerjİ tasarrufu

Müzik setleri, video rekorder, televizyon
ve eğlence amaçlı diğer elektronik cihazlar genellikle bekleme (Stand-by) konumunda bulunur ve bu nedenle elektrik tüketirler. Cihazlar açık olmamalarına karşın enerji tüketirler. Bir televizyon bu şekilde yıllık yaklaşık 20 Euro'luk elektrik tüketebilir. Bu nedenle kullanmadığınız cihazları şebekeden tamamen ayırınız. Kapatılabilir bir çoklu priz ile bunu yapmak daha kolaydır.