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RheinEnergie AG

Il vostro fornitore di energia e acqua a Colonia e nella regione renana.

Indirizzi / Telefono

Centro assistenza  

Partner di riferimento per:

  • Comunicazione lettura contatore
  • Modifica coordinate bancarie
  • Modifica importo detrazioni
  • Iscrizione e disdetta
  • Conteggio annuale
  • Consulenza su tariffe e contratto
Dal lunedì al venerdì dalle 07:00:00 alle 20:00:00
Sabato dalle 9.00 alle 16.00
   
Telefono 0180 2222300
(dalla rete fissa di Deutsche Telekom: 6 cent a chiamata)
Fax 0221 178-3322

 

Servizio eliminazione guasti  

per le località: Colonia, Pulheim, Frechen, Hürth, Wesseling, Bornheim, Alfter, Niederkassel, Rösrath

per le località: Langenfeld, Lohmar, Sankt Augustin, Königswinter, Wachtberg

Telefono 0180 2222600
(dalla rete fissa di Deutsche Telekom: 6 cent a chiamata)
Telefono 0180 2112244
(dalla rete fissa di Deutsche Telekom: 6 cent a chiamata)

 

Consulenza sull'energia  

Partner di riferimento per:

  • Uso efficace della corrente elettrica
  • Tecnica di riscaldamento e isolamento termico
  • Informazioni sul tema energia rinnovabile
  • Programma di incentivazione
  • Servizio dépliant
Dal lunedì al venerdì
dalle 9.00 alle 16.00
e previo accordo
  Centro clienti
Parkgürtel 24
50823 Colonia
> Panoramica del percorso
Telefono 0221 178-3311 (lu-ve, 8.00–17.30)
Fax 0221 178-2376

 

Amministrazione generale  

  Parkgürtel 24
D 50823 Colonia
> Panoramica del percorso
Telefono 0221 178-0
Fax 0221 178-3322
   
Apparecchiatura per conteggio e misura
Messe in servizio
Nuove regolazioni contatori
Dal lunedì al venerdì 7.30 - 17.00
Telefono 0221 178-6654
Fax 0221 178-2218
Allacciamento
Realizzazione e modifica allacciamento domestico
Dal lunedì al venerdì 7.30 -18.00
Telefono 0221 178-2515 per meno di 30 unità abitative
  0221 178-2517 a partire da 30 unità abitative
Fax 0221 178-2217
Conversione impianto di riscaldamento
a metano o teleriscaldamento
Dal lunedì al venerdì 7.30 -18.00
Telefono 0221 178-2501
Fax 0221 178-2392

 

Centri clienti  
COLONIA-EHRENFELD
Parkgürtel 24

Orari di apertura (anche servizio cassa):
Dal lunedì al venerdì dalle 08:00:00 alle 18:00:00
  Linea KVB 13, fermata Escher Straße
Linea KVB 5, fermata Nußbaumerstraße
COLONIA-MÜLHEIM
Wiener Platz 1 (galleria di Wiener Platz)
Orari di apertura:  
Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19:00:00
Sabato 9.00 -14.00
  Linee KVB: 4, 13, 17, 18 fermata Wiener Platz
Linee bus 151, 152, 153, 159, 250, 260 fermata Wiener Platz

 

Illuminazione pubblica  
 
Dal lunedì al venerdì dalle 07:00:00 alle 18:00:00
Telefono 0221 178-4312
Fax 0221 178-2256

 

Laboratorio analisi acque  
Consulenza sulla qualità dell'acqua potabile
Analisi acqua potabile
Dal lunedì al venerdì dalle 07:30:00 alle 17:30:00
Telefono 0221 178-3377
Fax 0221 178-2237


Divisione stampa  
 
Dal lunedì al venerdì dalle 08:00:00 alle 18:00:00
Telefono 0221 178-3318
Fax 0221 178-2234


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Risparmiare energia

Semplicemente spegnere
Impianti stereo, videoregistratori, televisori e altri apparecchi dell'elettronica di intrattenimento spesso rimangono in modalità Standby, quindi in corrente. Gli apparecchi consumano energia anche se non sono accesi e, ad esempio, un televisore può comportare ogni anno un costo superfluo di ben 20 Euro. Quando non li utilizzate, scollegate completamente gli apparecchi dalla rete. Con una ciabatta multipla dotata di interruttore di disinserzione ciò è semplicissimo!