Montag bis Freitag: 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 16.00 Uhr
(6 ct/Anruf aus dem deutschen Festnetz; max. 42 ct/min aus den deutschen Mobilfunknetzen)
Hier erhalten Sie Informationen und Mitteilungen zum Thema "Smart Metering" bei der RheinEnergie.
Mit einem bundesweit bislang einzigartigen Pilotprojekt bereitet die RheinEnergie die Millionenstadt Köln auf die „smarte“ Energiewelt vor. Dafür installiert das Unternehmen zunächst in 350 größeren Wohnhäusern derzeit insgesamt 30.000 digitale Zähler für Strom, Gas, Wärme und Wasser (Smart Meter) sowie die Technik zur Datenübertragung.
Als Projektpartner liefert die SAP AG (Walldorf) die IT- Software, mit der sich die erfassten und übermittelten Verbrauchsdaten effizient verarbeiten lassen. „Unsere Kunden profitieren davon in Form von verbessertem Service“, erklärt Vorstand Thomas Breuer, der bei der RheinEnergie auch den Bereich IT verantwortet
Das Pilotprojekt hat Pioniercharakter. Zum ersten Mal bringt ein Energieversorger in einer deutschen Großstadt in größerem Umfang ein Smart-Meter-System für alle Energiesparten (Strom, Gas, Wärme) und Wasser in tausende Haushalte.
Die Erkenntnisse aus dem Pilotversuch haben uns dabei geholfen, unsere ersten innovativen Angebote auf Basis der neuen Zählertechnik auf den Markt zu bringen. Mit der "CleverWeb-Option" können die Kunden Ihren Energieverbrauch über das Internet oder über eine Smartphone-App einsehen und von einem zeitvariablen Tarif profitieren.
Die RheinEnergie testet in mehreren hundert Kölner Haushalten ihre Smart Metering-Angebote. Hauptsächlich geht es dabei um die Darstellung des Verbrauchs und die Nutzung zeitvariabler Tarife. Der halbjährige Test läuft in den vier Kölner Stadtteilen Lindenthal, Neustadt-Nord, Stammheim und Porz-Libur.
Die Testteilnehmer können sich ihre aktuellen Verbrauchsdaten über ein gesichertes Internetportal auf den heimischen PC abrufen und sich anschaulich darstellen lassen. Sie können den aktuellen und früheren Verbrauch vergleichen. Ein Teil kann sich darüber hinaus die Daten auf einem Smartphone anzeigen lassen. Wer keinen Internetzugang hat, erhält monatlich einen "Energiereport" per Post. Einige Teilnehmer können Tarife mit unterschiedlichen Preisen zu unterschiedlichen Zeiten (zeitvariable Tarife) testen. Begleitend befragt die RheinEnergie die Teilnehmer online oder schriftlich zur Nutzung und Optimierung der Kommunikationsmedien und der Tarifangebote. Ergänzend soll ein weiterer Workshop im persönlichen Kontakt noch offene Fragen klären und zusätzlich Anregungen geben.
Als Vorbereitung auf den Pilotversuch konnten Kunden in drei Workshops einige Anwendungen testen und bewerten. Ziel war es, die Kunden möglichst früh in die Entwicklung neuer Produkte einzubeziehen. Daher luden wir 30 Kunden zu einem Workshop ein, den Mitarbeiter unserer Abteilung Produktmanagement sowie Mitarbeiter des Fraunhofer-Instituts für Angewandte Informationstechnik FIT, der Hochschule Bonn Rhein-Sieg und der Firma tecolo Gebäudeoptimierung gemeinsam vorbereitet hatten. "Die Kunden waren hochzufrieden und haben uns wertvolle Anregungen gegeben", bilanzierte Teilprojektleiterin Kerstin Lehrhoff.