Montag bis Freitag: 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 16.00 Uhr
Eine ausführliche Liste mit Verordnungen und ergänzenden Bestimmungen zu den Produkten Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme sowie den Netzanschluss Strom und Gas finden Sie in unserem Download-Bereich .
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Nachweis gestattet ist, dass die in den „Ergänzenden Bedingungen der RheinEnergie zur StromGVV / GasGVV“ unter Ziffer 3 genannten Kosten überhaupt nicht oder in geringerer Höhe entstanden sind. Die Berechnungsgrundlage wird Ihnen auf Verlangen nachgewiesen.